Как отписать о заезде?
После того как мы заселили гостя, необходимо отписать об этом в чат Kempf Nevsky/The Kempf. У этого сообщения есть определённый порядок:
Номер, который мы заселяем;
Фамилия гостя, на которого оформлена бронь
(если бронь групповая и оформлена не на проживающего, то фамилия проживающего);
Даты проживания гостей;
Источник бронирования;
Далее подробно расписываем оплату каждого пункта, например:
а. оплата проживания (сумма) (способ оплаты)
б. оплата туристического налога (сокращённо – ТН) (сумма) (способ оплаты); если гости не оплатили налог, то прописываем причину;
в. дополнительная услуга (сумма) (способ оплаты).
Рассмотрим пример как это может выглядеть:
ВАЖНО! Способа оплаты всего три: наличные, карта (помечаем, если это была оплата кьюар-кодом в скобочках), по документам.
Если гости утром просто зарегистрировались, но пока не заехали, то пишем не «заезд», а «зарег»
Назад