Обеспечение сохранности персональных данных гостей
Безопасность гостей является приоритетом каждого сотрудника отеля.
Категорически запрещено:

  • Сообщать третьим лицам какую-либо информацию о гостях и их бронированиях(даты проживания, номер комнаты, количество проживающих, ФИО гостей, стоимость бронирования и т.д.).
  • Провожать третьи лица в номер гостя без согласования с гостем, даже если это родственники или гости сообщающие полную информацию о бронировании.
  • Разглашать какую-либо информацию о гостях представителям правоохранительных органов. В таких случаях следует незамедлительно звонить Агате Михайловне. Передавать документы о проживании третьим лицам( счета, акты, закрывающие документы и т.д..
За нарушение данных правил следует соответствующее дисциплинарное взыскание и штраф 15 000 рублей.